Cabinets médicaux Études & secret professionnel PME locales

L'informatique médicale et PME,
en Suisse romande.

Depuis plus de vingt ans à Lausanne, EXONIK est le partenaire IT des cabinets médicaux, des études et des PME — dans toute la Suisse romande. Sécurité, conformité nLPD, maintenance proactive — pour protéger ce qui compte vraiment dans votre activité.

+20
ans d'expertise IT au service des structures romandes
900
postes en gestion continue
0
incident de sécurité majeur à ce jour sur les structures que nous supervisons
Pression sur les coûts et montée du risque cyber : votre informatique compte plus que jamais. Lire pourquoi.
Le contexte de 2026

Pourquoi votre informatique mérite votre attention aujourd'hui.

Deux mouvements parallèles touchent l'ensemble des structures romandes — cabinets médicaux, études et PME — au même moment. La combinaison crée exactement le piège dans lequel beaucoup tombent sans s'en rendre compte.

01

La pression sur les coûts

TARDOC pour les médecins, inflation pour les PME, marges sous pression à peu près partout. Le réflexe naturel : chercher où couper. Et très souvent, le premier poste examiné, c'est l'informatique. Une coupe mal calibrée et l'économie réalisée disparaît derrière le premier incident.

02

La montée du risque cyber

Un grand centre médical romand a été paralysé près de 40 jours en début d'année. Mais les PME ne sont pas épargnées : la moitié des attaques par rançongiciel en Suisse vise des structures de moins de 50 personnes. Selon notre observation, environ la moitié des organisations romandes n'ont pas les protections conçues pour résister à ce type d'événement.

Le faux raccourci.

Couper l'informatique pour absorber la pression sur les coûts, c'est la bonne intention au mauvais moment. Le calcul de l'économie est plus court que celui du risque qu'elle laisse passer. Une attaque réussie, et les jours d'arrêt, la notification PFPDT et la perte de confiance dépassent largement l'économie envisagée. Ce qu'il faut, c'est rationaliser. Pas amputer.

Notre approche

Une responsabilité unique. Pour une sérénité totale.

Votre informatique n'est pas une liste d'options à cocher. C'est un écosystème complet. Nous harmonisons la sécurité, le support et la continuité de service pour que tout fonctionne ensemble — sans faille, sans zone d'ombre, sans renvoi de balle entre prestataires.

Pilier 01

Gestion globale & unique

Fini le ping-pong entre prestataires. Nous prenons la responsabilité de l'ensemble de votre informatique. Une vision globale pour un interlocuteur unique : nous réglons le problème, peu importe d'où il vient.

Pilier 02

Sécurité cohérente

La sécurité ne s'achète pas en pièces détachées. Avec notre standard ExoCare, nous ne posons pas juste des verrous : nous sécurisons toute la chaîne, du comportement humain jusqu'au serveur. Une protection logique. Pas un catalogue.

Pilier 03

Continuité d'activité

Stocker des données ne suffit pas. Il faut pouvoir redémarrer. Nous ne nous contentons pas de sauvegarder vos fichiers : nous garantissons la capacité de reprise de votre métier. La différence entre une archive et une assurance-vie.

Pour qui

Trois mondes. Une même exigence.

Nous accompagnons les structures pour lesquelles la confidentialité, la conformité et la continuité de service ne sont pas optionnelles. Notre expertise est née dans le médical, s'est étendue au secret professionnel, et n'a jamais quitté les PME romandes qui font notre histoire.

M

Cabinets médicaux & santé

Le cœur de notre savoir-faire depuis l'origine.

  • Médecins généralistes et spécialistes
  • Dentistes
  • Vétérinaires
  • Psychothérapeutes
  • Centres médicaux multi-disciplinaires
S

Secret professionnel

Mêmes exigences de confidentialité, même rigueur d'approche.

  • Études d'avocats
  • Notaires
  • Études fiduciaires
  • Cabinets de conseil
  • Structures soumises à secret pro
P

PME locales établies

Notre engagement historique. Toujours présent. Toujours soigné.

  • Sociétés de services et de conseil
  • Bureaux d'études et d'ingénierie
  • Commerces et distribution
  • Industries et ateliers spécialisés
  • Organisations qui veulent une IT sérieuse
Le standard ExoCare

La cybersécurité appliquée
avec bon sens.

ExoCare est notre façon de pratiquer la cybersécurité depuis plus de vingt ans, formalisée en un standard documentable et auditable. Dix domaines concrets, alignés sur les recommandations FMH D3, NCSC suisse, les exigences contractuelles des assureurs cyber, et conforme à la nLPD 2023. Pertinent pour toute structure qui prend la conformité au sérieux — particulièrement essentiel pour les cabinets et études.

Offert

ExoCare Diagnostic

Une heure dans vos locaux

Un pré-audit gratuit qui identifie les points critiques visibles de votre infrastructure. Vous repartez avec un constat clair, sans engagement.

Standalone

ExoCare Label

Audit indépendant et certification annuelle

Pour les structures qui conservent leur prestataire actuel mais souhaitent un contrôle indépendant. Rapport complet, plan d'action, certification valable un an.

Inclus

Pack All Inclusive

Informatique par EXONIK — standard de tous nos contrats

ExoCare est inclus de plein droit dans nos contrats de maintenance EXONIK. Un seul forfait, un seul interlocuteur, plus de mauvaises surprises de fin d'année.

Notre ancrage

Suisse. Discret. Outillé.

Présence

Présence dans 3 datacenters en Suisse

Pour l'hébergement, la sauvegarde et la continuité — dont 2 certifiés Tier 4, le niveau de fiabilité maximal du standard international des centres de données.

Équipe

Basée à Lausanne

Pas de hotline délocalisée. Pas de sous-traitance opaque. Un interlocuteur identifié pour chaque client, joignable directement, qui connaît votre dossier.

Engagement

SLA contractuels

Prise en charge garantie en une heure ouvrable, intervention en quatre heures, annexe sur la protection des données détaillée, notification d'incident sous 24 heures.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus.

Sommes-nous conformes à la nLPD ?
La nouvelle loi suisse sur la protection des données est entrée en vigueur le 1er septembre 2023. Pour tout cabinet, étude ou PME traitant des données personnelles, elle implique : un registre des traitements, un contrat de sous-traitance (DPA) avec votre prestataire informatique, une notification au PFPDT en cas d'incident grave, et des mesures de sécurité proportionnées. Le diagnostic ExoCare offert vous donne un constat clair sur votre situation en une heure.
Nous sommes en cloud. Est-ce que c'est suffisant ?
Passer en cloud ne supprime pas le risque, il le déplace. Une organisation en cloud sans authentification forte, sans gestion des accès, sans sauvegarde indépendante et sans plan de continuité reste exposée — souvent avec moins de visibilité qu'avant sur ses propres données. Le cloud est un outil, pas une garantie.
Nous sommes sous contrat avec un autre prestataire. Et alors ?
Pas de problème. Notre offre ExoCare Label est conçue précisément pour ce cas : un audit indépendant et une certification annuelle qui restent compatibles avec votre prestataire actuel. Vous obtenez un contrôle externe et une certification opposable à votre assureur cyber, sans rien changer à votre organisation.
Quels sont vos délais d'intervention ?
Pendant les heures ouvrables, prise en charge garantie sous une heure et intervention (à distance ou sur site) en quatre heures maximum. Ces engagements figurent dans le contrat — ce ne sont pas des indications commerciales.
Nos données sortent-elles de Suisse ?
Sur l'infrastructure que nous opérons directement, vos données restent en Suisse ou dans l'Union européenne. Pour les services tiers, nous privilégions systématiquement les régions Suisse ou UE quand l'éditeur les propose.
Et si nous voulons quitter notre prestataire actuel ?
Nous accompagnons régulièrement des structures dans cette transition. Le processus, quand il est bien préparé, prend généralement entre quatre et huit semaines selon la complexité de l'infrastructure.

Parlons.

ExoCare Diagnostic est offert. Une heure dans vos locaux, un constat clair, et la suite vous appartient.

Demander mon diagnostic offert EXONIK Sàrl · Avenue de Rumine 13 · 1005 Lausanne · +41 21 552 02 60